コミュニケーションツールで気をつけること/何で連絡してますか？

昨年の企業調査によると、21卒の就職活動で最も連絡がつきやすいツールは「メール」と回答した人が6割で最多となりました。

しかし、22卒では「LINE」との回答が5割以上という結果となりました。さらに、7割以上が「LINE」を使用したいと答えました。

「LINEを利用したい」と答えた人の理由は、「使い慣れているから」が7割で最多です。また、「見逃してしまう心配がない」というLINEならではの回答が5割に上りました。

※調査対象：「あさがくナビ2022」へのサイト訪問者
調査方法：「あさがくナビ2022」にアクセスしたサイト訪問者に、アンケートのポップアップを表示
調査期間：2020/7/16～7/28
有効回答数：853名

今回は、人事とのLINEのやり取りで気を付けたいマナーについてまとめました。

LINEを企業が利用する理由

通知を見逃しにくい、連絡がしやすいため、LINEを電話の代わりに利用したいという企業が増えています。今後は、日程調整など「即自的に返事が欲しい」場合などに利用されるツールとして主流になると考えられます。

電話だと出られないこともあってかけ直しが必要だったので、私の就活実体験としても実際面倒に感じていました。特に授業中になると受けられなくて困っていました。出れなかった電話が重要な内容だった場合、焦りますよね。

電話ではなくLINEでやり取りすることは、企業・就活生のどちらにとって良い事だと思います。

LINEの攻略法

今回は、LINEでの企業側とのコミニケーションを紹介します。

プロフィールで「さわやかな学生」を演じよう

私が実際に企業の人たちに聞いて下記にまとめました。

是非、就活生は参考にしてみて下さい。社会人としてイマイチな写真は、良い印象は少なくとも持たれないと思います。

送信時間、返信時間

その会社の就業時間について確認をして、その就業時間「内」であれば返信は大丈夫です。どうしても確かめたい事があるのであれば、せめて~19時までに行いましょう。

19時に返事をしても担当者が忙しい可能性もあり、返事があるのは翌日になってしまうかもしれません。そもそも、ドタバタにならないよう、日頃より確認を心がけましょう。

文面・文章

メールであれば、下記のような文を書きますよね。

しかしながら、LINEで毎度このような送り方をすると、「堅苦しさ」が出てしまいます。結論から言うと、以下のような文章がおすすめです。

これで問題ないです。

また複数人のグループの時は、該当者に@(メンション)しても良いと思います。スタンプはよっぽどでなければ使わないのが吉です。

それでもLINEでの連絡手段が分からないと言う就活生は、正直に「LINEで会社の方とコミュニケーションを取るのが初めてなのですが、このような形で問題はないでしょうか？」など聞くのも良いかもしれません。

人事や連絡をしている担当者も「初めてなら…」と接してくれます。

それでも心配な場合は、周囲の人を頼るのが良いと思います。就活エージェントは、相談に乗ってくれることも多いので活用するのがいいと思います。下記で就活エージェントに関して紹介しておりますので参考にしてみて下さい。

https://career-class.com/college/8828/

まとめ

まずはプロフィールを見直しましょう。返信時間や文面に気を付けつつ、最低限のマナーを守ればOKです。

LINEをうまく活用して、上手に企業側とコミュニケーションをしましょう。

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